Preguntas Frecuentes
FAQs
¿Cuánto tiempo tardará mi reparación?
Nuestros técnicos realizan las reparaciones en menos de 24 horas y las ponemos de vuelta en cualquier punto de la península ibérica en 48 horas.
¿Porqué es preferible reparar la unidad a poner una nueva?
La mayoría de los problemas que presentan las unidades son fallos repetitivos, lo cual no garantiza que sustituyendola por una nueva, con el elvado coste que ello implica, esos fallos vuelvan a salir de n uevo en un futuro.
El hecho de reparar la propia unidad o sustituirla por una de segunda mano también evita generar demanda de centralitas nuevas, cuyo coste de fabricación tiene muchas desventajas a nivel ambiental.
¿Qué me cubre la garantía de reparación de 12 meses en centralitas y 24 meses en cuadros de instrumentos?
La garantía de nuestras reparaciones incluye todos los fallos que provengan de la reparación realizada por nuestros técnicos, los materiales utilizados y los posibles fallos surgidos a causa de nuestra manipulación.
Los fallos derivados de la manipulación del cliente o del taller de reparación quedaran exentos de dicha garantía, Además de los fallos por no seguir las instrucciones de los informes de reparación y los posibles fallos ajenos a la reparación solicitada.
¿El diagnóstico de mi unidad es gratuito?
El diagnostico de tu unidad tiene un importe a partir de 30€ + IVA siempre dependiendo del tiempo que el diagnostico conlleve.
Para ello contamos con las maquinas más avanzadas y el mejor asesoramiento para cualquier avería que pueda surgir.
¿Cómo puedo saber que ECOELEKTRÓNICA destina el 1% de sus beneficios?
Ecoelektrónica dispondrá de un certificado anual emitido y certificado por ARBA Litoral donde se certifica que se ha colaborado con la reforestacion autóctona de los bosques y de esa manera ayudar a la recuperacion de nuestro entorno. Esto estará disponible a parir de enero de 2023.